HANS | レース用品専門店 RAC (アールエーシー)

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RACショップガイド

お買い求め商品の返品・交換について

傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。早急に対応致します。その際の送料は当店の負担とさせて頂きます。 1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。

SALE品や特価商品は返品・キャンセル不可(商品ページに記載)の商品の返品・交換は承っておりません。

在庫について

当サイトでは店舗及び本社倉庫で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、ご購入いただいたタイミングにより在庫にズレが生じることがございます。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品もしくはバックオーダーとなる場合もございます。あらかじめご了承ください。

お支払方法について

クレジットカード、銀行振込（前払い）、代金引換がご利用いただけます。

【サイト内でご利用いただけるクレジットカード】

【銀行振込】
ご注文後、弊社からの受注確認メールに記載の口座に７日以内にお振込ください。
７日を過ぎてもご入金確認が取れない場合はキャンセル扱いとなります。
振込手数料はお客様のご負担となります。
入金確認後、商品発送となります。
■振込口座：みずほ銀行　錦糸町支店（普）1650033　ユ）アールエーシー

【代引手数料料金】全国一律

合計金額	代引金額
1～9,999円	330円
10,000円～29,999円	440円
30,000円～99,999円	660円
100,000円～300,000円	1,100円

注意：代引きの場合は、現金のみのお支払となります。

送料・配送方法について

▽お届けにかかる配送料金は下記のとおりとなります。

880円	栃木・群馬・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨
1,100円	青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・新潟・長野・静岡・愛知・岐阜・富山・石川・福井・滋賀・三重・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫
1,320円	鳥取・岡山・島根・広島・山口・香川・徳島・高知・愛媛
1,430円	北海道・福岡・大分・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島

▽配送方法
【配送業者】佐川急便となります。
★配送業者のご指定は承っておりません。ご了承ください。
※1注文１配送先につき、合計20,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。
但し、
※沖縄県については、別途料金を適用いたします。
※離島・一部地域については追加送料がかかる場合がございます。
※大型商品につきましては別途送料が掛かります。

お届け日について

原則、注文日より2営業日以内に発送致します。お届け日時を指定することもできます。在庫状況によっては､お客様の指定日にお届けをできない場合がございます。予めご了承下さい。

返品について

傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当店にご連絡頂ければ、返品交換いたします。その際の送料は当店の負担とさせて頂きます。 1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんので、予めご了承下さいませ。

個人情報のお取り扱いについて

当店は、お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。

営業日・営業時間について

【お電話及び実店舗営業時間】
　月曜日〜日曜日（水曜日除く）　受付／営業時間 11:00～18:30
　【メール】受付時間：24時間、お返事は翌営業日以降、確認次第となりますので、お急ぎのご用件はお電話でご連絡ください。
【弊社定休日】水曜・イベント開催日（不定期）

運営会社について

会社名	有限会社アールエーシー
ショップ所在地	〒135-0015 東京都江東区千石1-12-13
電話	03-5653-0770(ショップ） 03-3699-5899( 業販部門）
ファックス	03-5653-0771(ショップ） 03-3699-5900( 業販部門）
設立	2000年4月
事業内容	自動車パーツ・モータースポーツ競技用品の開発／製造／卸／販売／イベント企画／運営